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我淘周刊
2011.11.22 星期二
膜法世家创始人黄晓东:
做自己的化妆品机会多多
中国电商竞争的环境还没
有达到白热化,尤其是化妆品行业。虽然在互联网上有很多,但实际上有特色的,或者是很具有明显特征的并不多。这个就是很大的一个机会。”膜法世家创始人黄晓东在本月初举行的“网上零售年会”上说道。提到“膜法世家”,很多爱美MM都不陌生,这是一家倡导“天然、纯美”的化妆品品牌,2007年进驻淘宝,目前已成为淘宝网上最热的护肤品牌。
做品牌
要专注自己的特长
“所有网络上的品牌也好,产品也好,能走到今天,一定是做到了极大的差异化。”黄晓东谈起膜法世家进淘宝时说,最开始,膜法世家也是专注膜类,尤其是面部上。“有人说我们不专业,或者我们不会做化妆品。当时,有很多人在说为什么不开发其他的常规产品或者主流产品。”黄晓东很坚定地表示,之所以要这么做,是因为了解到只有“专注再专注,聚焦再聚焦,才有可能生存下来”。
3年过去,膜法世家不再是默默无闻的小品牌,当有了一定的品牌效应,膜法世家才开始逐步实现多元化。“一是要保证有效的流量,保证持续的成长。这个是我们做网购品牌最大的体验。就是要做到你的特长、做到你的专注。”
黄晓东说,电商的销售不像线下,不确定性很多。目前他整合了4家工厂为膜法世家做代工,每条产品系列线会交给一个工厂,同时所有技术上面的研发是由他们来把控,做好研发以后,随时可以找到任何一个工厂做代工。“所以,现在除了有4家工厂在做支持以外,即使我们的销量和供应链这块出问题,我随时可以把产品整合到其他工厂。”黄晓东说,做化妆品必须把研发抓在手里,“这是很核心的东西,如果你研发的话,任何一个化妆品厂都是你自己的工厂。”
最靠谱
做自己的化妆品品牌
“我一直觉得,即使再做一个化妆品品牌也同样靠谱,而且我的第二个、第三个品牌已经在淘宝上开始了,并且已经成长起来了。”面对很多人质疑目前进军电商是否已晚。黄晓东非常肯定地表示,“现在机会很大。”他觉得中国电商的竞争环境还没有达到白热化程度,尤其是化妆品行业。虽然在淘宝网上或者整个互联网上化妆品品牌很多,但实际上有特色的,或者是很具有明显特征的并不多。另外,化妆品的核心是体验。
他说,就像膜法世家当时上线时,为把市场打开,他们派发了20万份的试用装。“我们现在还是这种模式,模式还是一样的,我觉得这个跟行业有关系。作为化妆品必须要让消费者感受到你的产品安全性怎么样,其次才是功效,他能体验到你的产品的话,我相信你的产品已经成功一半了,你的产品已经被他所接受一半。”
黄晓东说,只要遵循电商
运营的规律,不断地细分市
场,不断地聚焦品类的话,还
是一样能走出来。
保货源提高产品生产速度
“做化妆品最难受也是最难的是原料这一块。”黄晓东说,膜法世家前期也是经过了2年的整合,采购团队才逐渐的把线上和线下的供应链打通。“以往在化妆品生产当中,必须要求15天,这15天做了很多流程。我们进来以后就开始规划它的流程,现在我们把它的流程规划到7天之内。”黄晓东说,化妆品的核心是要乳化完以后要放置几天。一是进行产品的检测,看它的稳定性;第二是看它有没有其他的成分在里面。他和他的团队进去以后就开始整合供应链,他们在生产园区里面建了一个大的仓,把原料提前生产出来,进入到车间里面,会先放置。“以前不用这样做,我们有十几个大罐。罐装就容易了,工人一上流水线,很快就可以把成品拿出来。”
提高生产速度也就保证了产品的供应。今年膜法世家在淘宝上的几次聚划算活动,就是靠着这种方法保证生产能力的。“参加聚划算活动,我们生产了一半,等报名通过了以后,我们马上再出来,24小时之内成品就可以出来。我们统一有一个瓶子,统一的包装,这样的话,我们生产的时间和成本,包括我们的采购成本就大大降低下来了。” 木木西/文